סדנאות תקשורת, שירות והשפעה
כשהתקשורת הפנימית משתנה – כל השאר מתחיל להתחבר.
במהלך למעלה מ־15 שנים, אני פוגש מנהלים, צוותים ואנשי שירות ומכירה במגוון תפקידים וארגונים.
מה שגיליתי שוב ושוב הוא פשוט אך עוצמתי:
אופן החשיבה שלנו משפיע ישירות על הדרך שבה אנחנו מתקשרים, פועלים – ומשיגים תוצאות.
כשעובד או מנהל מבין איך המחשבות, האמונות והתגובות האוטומטיות שלו משפיעות עליו –
הוא יכול לעצור, לבחור אחרת ולפעול ממקום של בהירות ועוצמה.
מה קורה בסדנאות?
🔹 מזהים דפוסי חשיבה והרגלים מעכבים
🔹 לומדים כלים פרקטיים לניהול עצמי, השפעה ותקשורת
🔹 מתרגלים מיומנויות שירות, תקשורת והובלה מתוך חיבור אישי
הסדנאות משלבות תובנות וכלים מעולמות הפסיכולוגיה, האימון והעבודה הארגונית, עם תרגול חווייתי ויישום בשטח.
המטרה: לא רק להבין – אלא לדעת איך לפעול אחרת ביום שאחרי.
המשתתפים יוצאים עם יכולת גבוהה יותר לנהל את ה־ת.מ.ה שלהם: תקשורת, מוטיבציה והשפעה
ומשם, הדרך לתוצאות חדשות קצרה הרבה יותר.
המפגשים הינם פרקטיים ויישומיים ומשלבים משימות וסימולציות להטמעת הלמידה.
המפגשים יכללו תכנים מעולמות הפסיכולוגיה החיובית, NLP ואימון יישומי.
נושאי המפגשים יתמקדו ב-3 רבדים: אני מול עצמי, אני והאחר, אני כגורם משפיע.
