top of page

 אימון בתקשורת מקדמת והשפעה

צוות

כולנו לומדים במהלך החיים לדבר, אך אנו לא תמיד מלמדים אותנו לתקשר באופן אפקטיבי.
בין אם זה מול לקוחות, עובדים, קולגות או מנהלים – הדרך שבה אנחנו מתקשרים, מקשיבים, מגיבים ומשפיעים, תקבע את איכות הקשר, את רמת שיתוף הפעולה ואת התוצאה שתושג בפועל.

ולכן, תקשורת אפקטיבית היא לא רק "כישרון מולד" – אלא מיומנות נרכשת, קריטית להצלחה אישית, צוותית וארגונית.

סדנאות התקשורת וההשפעה מבוססות על שיטת ת.מ.ה - תקשורת. מוטיבציה. השפעה. 
ומשלבות חוויה, פרקטיקה וכלים יישומיים שיכולים לשנות את הדרך בה אנשים מתקשרים, מקשיבים ומשפיעים כבר מהמפגש הראשון.

מטרות הסדנה:

✔ לחזק תקשורת פנימית – ולעבור ממחשבות מעכבות לבחירה מודעת ומקדמת
✔ לפתח הקשבה, נוכחות ושיח אפקטיבי בין חברי צוות, מנהלים ולקוחות
✔ לחדד יכולת השפעה – ולהעביר מסרים בצורה ברורה, ממוקדת ומניעה לפעולה
✔ לשפר את האווירה, שיתוף הפעולה והיכולת להתנהל גם בתוך קונפליקטים
✔ לחזק את הביטוי האישי ולבנות תקשורת אותנטית – מבלי לוותר על תוצאה

נושאים עיקריים בתקשורת מקדמת:

תקשורת בין-אישית בעבודה ,  תקשורת עם ממשקים

רתימה והשפעה באמצעות שפה, טיפול בקונפליקטים והתנגדויות

משוב אפקטיבי שמניע לפעולה,  מעברים מאוטומט לתקשורת מודעת

כל סדנה נבנית בהתאמה לשפה, לאתגרים ולאנשים – ומבוססת על חיבור בין כלים רגשיים, מנטליים ותקשורתיים.

מנהלי צוותים

פיתוח והעצמת עובדים לתקשורת אפקטיבית בבית ובעבודה.

מוקדים פרונטאליים

ממשקים בארגון שזקוקים לחיזוק שיתופי פעולה.

נציגי שירות בכתב

מנהלים שרוצים להוביל שיח אפקטיבי, אותנטי ומשפיע.

לקוחות משתפים – תמ"ה שעושה את ההבדל
כאן נמצאות המילים של מי שכבר עברו את הדרך

"רציתי להודות ולשבח את הסדנאות לנציגות בכירות ולמנהלות צוותים, הפידבקים היו חיוביים  מצד כל מי שעברו  את הסדנה. קיבלו כלים מעשיים ופרקטיים והעצמה אישית. ומעבר לכך הדרך שבה אתה מעביר את הסדנה נעשתה בצורה מעניינת, בגובה העיניים תוך מתן דוגמאות מחיי היום יום והעבודה ניתן היה לראות לאחר סיום הסדנה את ההשפעה הישירה על האנרגיות והדרייב החיובי שלהם"

 (מנהלת מחלקת מוקדי ארנונה טלפוני, עיריית תל אביב יפו)

bottom of page